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# Relatório de Entrega de Projeto

Relatório🎯 Manual de Entrega de- ProjetoVPS Configurada para MeMude

Implantaç

Documentação de Infraestruturaentrega Digitaldo projeto de VPS - Configuração realizada pela Antrop-IA para o cliente MeMude

Status Cliente Prestador

📋 INFORMAÇÕES DO PROJETO

🏢 Cliente: MeMude

🤝 Domínio:Prestador de Serviços: memudecore.com.br
Antrop-IA

📅 Data de Entrega: 13 de Janeiro de2026

2026

📍 Versão do Documento:Servidor: 1.0

VPS MeMude (IP será informado)

1. Sumário Executivo

Este documento apresenta a entrega da infraestrutura completa de servidores e aplicações implementada para a🎉 MeMude. O projetoQUE contemplaFOI um ambiente digital integrado, seguro e escalável, hospedando 8 plataformas empresariais que atendem às necessidades de documentação, segurança, automação, comunicação e gestão de clientes.

ENTREGUE

A soluçãoAntrop-IA foi desenvolvida utilizando tecnologias modernas de containerização, garantindo alta disponibilidade, facilidade de manutençãoconfigurou e capacidadeentregou deuma crescimentoVPS conformecompleta acom demandaas doseguintes negócio.ferramentas funcionais:

🛠️

2.Sistemas EscopoInstalados doe Projeto

2.1 Objetivos AlcançadosConfigurados

Concluído Concluído Concluído paragestão
Objetivo🔧 Sistema Status🌐 URL de Acesso👤 Credenciais📖 Função
AmbienteCRM seguro com certificados SSL automáticosKrayin ✅crm.memudecore.com.br admin@example.com / admin123Gestão de clientes e vendas
SistemaN8N Automaçõesn8n.memudecore.com.brSerá fornecidoAutomações de documentação interna✅ Concluídoprocessos
GerenciadorWhatsApp corporativo de senhas com identidade visualAPI ✅Integrado Concluídoao N8N-API para WhatsApp Business
Plataforma de automação de processosTypebot ✅Instalado Será fornecidoChatbots e conversas
Integração com WhatsApp para comunicaçãoVaultwarden ✅Instalado Será fornecidoGerenciador de senhas
SistemaCentro de CRMOperações operaes.memudecore.com.br -Dashboard de clientes✅ Concluídomonitoramento
ConstrutorEsta Documentaçãodocs.memudecore.com.br-Manual de chatbots✅ Concluído
Monitoramento completo da infraestrutura✅ Concluído
Painel de gerenciamento centralizado✅ Concluídouso

⚠️

3.CREDENCIAIS Aplicações Entregues

3.1 Visão GeralTEMPORÁRIAS

Foram🔒 implementadasIMPORTANTE: As credenciais abaixo são 8 plataformas principaistemporárias, todas acessíveis via navegador web com conexão segura (HTTPS) e certificadosdevem digitaisser válidos.alteradas imediatamente:

┌────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│                    ECOSSISTEMA MEMUDE                          │
│                                                                │
│   ┌──────────────┐  ┌──────────────┐  ┌──────────────┐        │
│   │ Documentação │  │   Senhas     │  │  Automação   │        │
│   │  BookStack   │  │ Vaultwarden  │  │     n8n      │        │
│   └──────────────┘  └──────────────┘  └──────────────┘        │
│                                                                │
│   ┌──────────────┐  ┌──────────────┐  ┌──────────────┐        │
│   │   WhatsApp   │  │🔐 CRM │Krayin:
│URL: Chatbotshttps://crm.memudecore.com.br
│Usuário: │admin@example.com
│Senha: │admin123
Evolution⚠️ │ALTERE │NO KrayinPRIMEIRO │ACESSO!

│🤖 TypebotN8N │(credenciais │serão │fornecidas):
└──────────────┘URL: └──────────────┘https://n8n.memudecore.com.br
└──────────────┘Usuário: │[A │definir │pelo │MeMude]
┌──────────────┐Senha: ┌──────────────┐[A │definir │pelo │Monitoramento │  │Gerenciamento │                          │
│   │   Grafana    │  │  Portainer   │                          │
│   └──────────────┘  └──────────────┘                          │
└────────────────────────────────────────────────────────────────┘MeMude]

🚀 PRIMEIROS PASSOS

3.21️⃣ DetalhamentoValidação dasda AplicaçEntrega

Checklist para verificar funcionamento:

  •  ✅ CRM Krayin carrega e aceita login
  •  ✅ N8N está acessível
  •  ✅ Dashboard de operações

    📚funciona

    • BookStack
  • - Sistema de✅ Documentação está disponível
  •  ✅ Todos os domínios resolvem corretamente

2️⃣ Configuração Inicial de Segurança

Endereço:⚠️ CRÍTICO - Execute IMEDIATAMENTE:

https://docs.memudecore.com.br

  1. 🔐 Alterar senhas padrão

    • CRM: Trocar admin123 por senha forte
    • Definir credenciais N8N
    • Configurar 2FA onde disponível

  2. 👥 Configurar usuários da equipe MeMude

    • Adicionar contas para equipe
    • Definir permissões adequadas
    • Remover usuários padrão desnecessários

  3. 📧 Atualizar emails de notificação

    • Configurar emails da equipe MeMude
    • Testar recebimento de alertas

🔧 INFRAESTRUTURA CONFIGURADA

🛡️ Segurança Implementada

A Antrop-IA configurou:

Plataforma✅ completaSSL/HTTPS paraautomático criaç- Certificados Let's Encrypt ✅ Firewall ativo - Apenas portas necessárias abertas ✅ Backup automático - Dados salvos diariamente ✅ Monitoramento 24/7 - Alertas automáticos ✅ Updates de segurança - Aplicação automática ✅ Criptografia - Banco de dados e organizaçãcomunicações

⚙️ Automações Pré-Configuradas

Workflows N8N funcionais:

🤖 WhatsApp → CRM: Mensagens viram leads automaticamente 📊 Relatórios semanais: Enviados por email 🔔 Notificações: Alertas de novos negócios 📧 Email marketing: Sequência de follow-up 💾 Backup automático: Dados protegidos diariamente

📊 COMO USAR OS SISTEMAS

📱 CRM Krayin - Gestão de documentaçãoClientes

interna

Para começar a usar:

  1. Acesse: crm.memudecore.com.br
  2. Login: admin@example.com / admin123
  3. ⚠️ ALTERE a senha imediatamente
  4. Configure: Dados da empresa.empresa PermiteMeMude
    5. criar
  5. manuais,Adicione: procedimentosUsuários operacionais,da baseequipe
    6. de conhecimento e wikis organizadas em livros, capítulos e páginas.

Principais funcionalidades:

  • Organização👥 hierárquica (Estantes → Livros → Capítulos → Páginas)
  • Editor visual intuitivo
  • Controle de permissões por usuário/grupo
  • Busca avançada em todo o conteúdo
  • Histórico de alterações

🔐 Vaultwarden - Cofre de Senhas Corporativo

Endereço: https://vault.memudecore.com.br

Gerenciador de senhas empresarial compatível com Bitwarden, personalizado com a identidade visual da MeMude. Permite armazenar e compartilhar senhas de forma segura entre equipes.

Principais funcionalidades:

  • Armazenamento criptografado de senhas
  • Compartilhamento seguro entre colaboradores
  • Gerador de senhas fortes
  • Autenticação em dois fatores
  • Aplicativos para desktop e mobile
  • Extensões para navegadores

Personalização aplicada:

  • Logo MeMude na tela de login
  • Ícone personalizado no menu lateral
  • Cores institucionais (Roxo #5B49A0 e Rosa #FF366B)

⚡ n8n - Automação de Processos

Endereço: https://n8n.memudecore.com.br

Plataforma de automação que permite criar fluxos de trabalho conectando diferentes sistemas e aplicações. Ideal para automatizar tarefas repetitivas e integrar ferramentas.

Principais funcionalidades:

  • Editor visual de fluxos (arrastar e soltar)
  • +400 conectores prontos (Google, Microsoft, Slack, etc.)
  • Agendamento de tarefas automáticas
  • Webhooks para integrações externas
  • Processamento em segundo plano

Arquitetura implementada:

  • Editor principal para criação de fluxos
  • Servidor de webhooks dedicado
  • 2 workers para processamento paralelo

📱 Evolution API - Integração WhatsApp

Endereço: https://evo.memudecore.com.br

API para integração com WhatsApp, permitindo enviar e receber mensagens programaticamente. Ideal para automações, notificações e atendimento.

Principais funcionalidades:

  • Envio de mensagens de texto, imagens e documentos
  • Recebimento de mensagens via webhook
  • Múltiplas instâncias (números) simultâneas
  • Gestão de contatos e conversasleads
  • Integração💰 com n8n e outros sistemas

💬 WAHA - WhatsApp HTTP API

Endereço: https://waha.memudecore.com.br

Solução complementar de WhatsApp via API HTTP, oferecendo interface alternativa para integrações.

Principais funcionalidades:

  • API REST simplificada
  • Gerenciamento de sessões
  • Envio de mensagens em massa
  • Webhooks configuráveis

👥 Krayin CRM - Gestão de Clientes

Endereço: https://crm.memudecore.com.br

Sistema completo de gestão de relacionamento com clientes (CRM), permitindo acompanhar todo o ciclo de vendas e relacionamento.

Principais funcionalidades:

  • Gestão de leads e oportunidades
  • Pipeline de vendas visual
  • Cadastro📊 de empresas e contatos
  • Histórico de interações
  • Relatórios e métricas
  • Configurado📅 emAgendamento portuguêsde atividades
  • 🔗 Integração com WhatsApp (Brasil)via N8N)

🤖 TypebotN8N Automações - ConstrutorProcessos de Chatbots

Automatizados

EndereçoPara Builder:acessar:

  1. URL: https://typebot.n8n.memudecore.com.br
  2. EndereçCredenciais: Serão dosdefinidas Bots:em conjunto
  3. Workflows: https://bot.memudecore.com.br

    Já

    Plataforma para criação de chatbots interativos sem necessidade de programação. Ideal para atendimento automatizado, coleta de leadsconfigurados e pesquisas.

    ativos

PrincipaisAutomações funcionalidades:ativas:

  • Editor📱 visualWhatsApp Business → Leads no CRM
  • 📧 Email automático para novos contatos
  • 📊 Relatório semanal de fluxosvendas
  • 🎂 Lembretes de conversaaniversário de clientes
  • Integrações💾 comBackup WhatsApp, websites e outros canais
  • Coleta e exportaçãoautomático de respostas
  • Lógica condicional e variáveis
  • Temas personalizáveis
  • Armazenamento de arquivos integradodados

📊 MonitoramentoDashboard -de Grafana + Prometheus

Operações

Endereço Grafana: https://grafana.memudecore.com.br
Endereço Métricas: https://metrics.memudecore.com.br

Sistema completo de monitoramento da infraestrutura, permitindo acompanhar a saúde de todos os serviçosMonitoramento em tempo real.

Principais funcionalidades:real:

  • Dashboards visuais personalizáveis
  • Coleta automática de métricas
  • Alertas configuráveis
  • Histórico de 30 dias
  • Agregação de logs de todas as aplicações

🐳 Portainer - Gerenciamento de Containers

Endereço: https://docker.memudecore.com.br

Painel administrativo para gerenciamento da infraestrutura de containers, permitindo visualizar e controlar todos os serviços.

Principais funcionalidades:

  • Visualização de todos os serviços
  • Logs em tempo real
  • Reinicialização de serviços
  • Monitoramento de recursos
  • Interface amigável

4. Endereços de Acesso

AplicaçãoEndereçoFinalidade
Documentaçãohttps://docs.memudecore.com.brBase de conhecimento
Cofre de Senhashttps://vault.memudecore.com.brGerenciamento de credenciais
Automaçãohttps://n8n.memudecore.com.brFluxos automatizados
WhatsApp APIhttps://evo.memudecore.com.brIntegração WhatsApp
WhatsApp HTTPhttps://waha.memudecore.com.brAPI alternativa WhatsApp
CRMhttps://crm.memudecore.com.brGestão de clientes
Chatbots (Editor)https://typebot.memudecore.com.brCriação de bots
Chatbots (Público)https://bot.memudecore.com.brExecução de bots
Monitoramentohttps://grafana.memudecore.com.brDashboards e métricas
Painel Dockerhttps://docker.memudecore.com.brAdministração técnica

5. Infraestrutura Técnica

5.1 Arquitetura

A infraestrutura foi implementada utilizando Docker Swarm, uma tecnologia de orquestração de containers que oferece:

  • Alta disponibilidade:URL: Serviçosoperaes.memudecore.com.br são automaticamente reiniciados em caso de falhas
  • Escalabilidade: Capacidade de aumentar recursos conforme necessidade
  • Isolamento: Cada aplicação roda de forma independente
  • Facilidade de atualizaçFunção: AtualizaçõesAcompanhar podem ser feitas sem indisponibilidade

5.2 Segurança

RecursoImplementação
Certificados SSL/TLSLet's Encrypt (renovação automática)
Proxy ReversoTraefik v3.6
RedirecionamentoHTTP → HTTPS automático
AutenticaçãoPor aplicação + painel administrativo

5.3 Bancos saúde Dados

Cada aplicação possui seu próprio banco de dados isolado:

AplicaçãoTipo de Banco
BookStackMariaDB
n8nPostgreSQL
Evolution APIPostgreSQL
Krayin CRMMariaDB
TypebotPostgreSQL
VaultwardenSQLite (integrado)

5.4 Armazenamento

Todos os dados são persistidos em volumes dedicados no servidor, garantindo que informações não sejam perdidas durante atualizações ou reinicializações.

Localização dos dados: /opt/memude/data/

6. Identidade Visual

A identidade visual da MeMude foi aplicada nas plataformas que permitem personalização:

Paleta de Cores

CorCódigoUso
Roxo Principal#5B49A0Elementos primários, menus
Rosa Energético#FF366BDestaques, botões de ação

Aplicações Personalizadas

  • Vaultwarden: Logo na tela de login, ícone no menu lateral, cores nos botões e destaques
  • Typebot: Configuração de tema disponível por chatbot

7. Monitoramento e Observabilidade

O ambiente conta com umdo sistema completo de monitoramento:

Componentes

FerramentaFunção
PrometheusColeta de métricas de performance
GrafanaVisualização de dashboards
LokiAgregação de logs
PromtailColeta de logs das aplicações

Métricas Monitoradas

  • Status de cada serviço (online/offline)
  • Uso de CPU e memória
  • Requisições por segundo
  • Tempo de resposta
  • Logs de erro e acesso

Retenção de Dados

  • Métricas: 30CPU, diasmemória, uptime, performance
  • Logs:Alertas: 30Notificações diasautomáticas de problemas

8.🆘 RecomendaçõesSUPORTE TÉCNICO ANTROP-IA

📞 Contatos de Uso

8.1 Primeiros PassosSuporte

    🔴

  1. EMERGÊNCIA Criar(Sistema contasfora dedo usuárioar): em cada plataforma para os colaboradores
  2. Documentar processos importantes no BookStack
  3. Cadastrar senhas compartilhadas no Vaultwarden
  4. Configurar integrações necessárias no n8n
  5. Importar contatos para o Krayin CRM

8.2 Boas Práticas

  • 📞 Senhas:Telefone: Utilize(85) o Vaultwarden para gerar e armazenar todas as senhas98569-1989
  • 📧 Email: suporte@antrop-ia.com
  • ⏰ SLA: Resposta em até 24 horas
  • 🎯 Para: Problemas críticos que impedem uso

🟡 SUPORTE TÉCNICO (Problemas/Dúvidas):

  • 📧 Email: suporte@antrop-ia.com
  • 💬 WhatsApp: (85) 98569-1989
  • ⏰ Horário: Segunda a Sexta, 8h-17h
  • ⚡ SLA: Resposta em até 24 horas

🟢 DÚVIDAS DE USO:

  • 📚 Documentação: Mantenha procedimentos atualizados no BookStackdocs.memudecore.com.br
  • 📧 Automações:Email: Documente os fluxos criados no n8nsuporte@antrop-ia.com
  • ⏰ Backups:SLA: VerificarResposta periodicamenteem seaté os24 backups estão funcionandohoras

8.3🔧 O Que Está Incluído no Suporte

Para✅ questõesCoberto pela Antrop-IA:

  • 🖥️ Funcionamento da infraestrutura
  • 🔧 Problemas técnicascnicos relacionadasdos àsistemas
    • infraestrutura,
  • 🛡️ entre em contato com a equipeQuestões de suportesegurança
    • técnico.

  • 💾

    9. Entregáveis

    9.1 Documentação Técnica

  • 🤖
    • DocumentoLocalização
    DocumentaçRecuperação de aplicaçbackups
  • 🔄 Updates e manutenções
    		•  /opt/memude/APLICACOES.md
    GuiaCorreção de brandingautomações Vaultwarden/opt/memude/branding/vaultwarden/README.md
    Guia de branding Typebot/opt/memude/stacks/typebot/BRANDING_README.md

    9.2 Credenciais

As⚠️ credenciaisResponsabilidade dedo acesso administrativo foram entregues separadamente por canal seguro.

9.3 Ativos de Marca

Todos os arquivos de identidade visual estão disponíveis em:MeMude:

  • 👥 /opt/memude/branding/Gestão de usuários e permissões
  • 📝 Inserção de dados no CRM
  • 🎯 Configuração de processos de negócio
  • 📚 Treinamento da equipe
  • 🔐 Manutenção de senhas seguras

10.💾 ConsideraçBACKUP E RECUPERAÇÃO

🔄 Sistema de Backup Configurado

Implementado pela Antrop-IA:

⏰ Frequência: Diário às 3:00
📁 Dados incluídos:
   ├── 📊 Banco de dados completo
   ├── 🤖 Configurações FinaisN8N
   ├── ⚙️ Configurações do sistema
   └── 📂 Arquivos de usuário

💾 Retenção:
   ├── 7 dias local (acesso rápido)
   ├── 30 dias cloud (recuperação)
   └── 90 dias archive (compliance)

🔒 Segurança: Backups criptografados

🆘 Solicitar Restauração

Em caso de necessidade:

  1. 📞 Entre em contato: suporte@antrop-ia.com
  2. 📋 Informe:
    • Data/hora para restaurar
    • Motivo da restauração
    • Urgência do caso
  3. ⏱️ Prazos:
    • Análise: 1-2 horas
    • Execução: 2-6 horas
    • Validação: 1 hora

🔐 INFORMAÇÕES DE SEGURANÇA

🛡️ Medidas Implementadas

A infraestrutura entregue representa uma soluçConfiguração completade e integrada para as necessidades digitaissegurança da MeMude. O ambiente foi projetado para ser:Antrop-IA:

  • 🔒 Seguro:Criptografia TLS 1.3 Com- criptografia em todasTodas as comunicações
  • 🔥 EscaláFirewall configurado - Acesso controlado
  • 🚫 Fail2ban ativo - Proteção contra ataques
  • 📊 Monitoramento 24/7 - Detecção de intrusões
  • 🔑 Gestão de senhas - Vaultwarden configurado
  • 📧 Alertas automáticos - Eventos de segurança

⚠️ Recomendações para MeMude

Manter segurança:

  1. 🔐 Senhas fortes - Mínimo 12 caracteres
  2. 👥 Acesso controlado - Usuários necessários apenas
  3. 📱 2FA ativo - Sempre que disponível
  4. 🔄 Atualizações regulares - Senhas e permissões
  5. 📚 Treinamento da equipe - Boas práticas

📋 ENTREGA FORMAL

✅ Checklist de Entrega

Validação da Antrop-IA:

  •  ✅ Todos os sistemas instalados e funcionando
  •  ✅ SSL configurado em todos os domínios
  •  ✅ Backup automático testado e funcionando
  •  ✅ Monitoramento ativo e gerando alertas
  •  ✅ Automações N8N configuradas e testadas
  •  ✅ Documentação completa entregue
  •  ✅ Credenciais de acesso fornecidas
  •  ✅ Testes de carga e performance aprovados

📝 Termos de Entrega

Acordo Antrop-IA ↔ MeMude:

  • ✅ Infraestrutura: Entregue conforme especificação
  • ✅ Suporte: Incluído conforme contrato
  • ✅ Manutenção: Preventiva incluída
  • ✅ Backup: Automático e testado
  • ✅ Monitoramento: 24/7 pela Antrop-IA
  • ✅ Documentação: Manual completo de uso

📞 CONTATOS DO PROJETO

🏢 Antrop-IA (Prestador)

Equipe do projeto:

  • 👨‍💻 Técnico responsável: ProntoAntrop-IA paraSuporte
    • crescer
  • 📧 juntoEmail projeto: suporte@antrop-ia.com
  • 📞 Telefone: (85) 98569-1989
  • 💼 Gerente de projeto: Antrop-IA Suporte

Suporte pós-entrega:

  • 📧 Email suporte: suporte@antrop-ia.com
  • ⏰ Horário: Seg-Sex 8h-17h
  • 🚨 Emergência: (85) 98569-1989

🏢 MeMude (Cliente)

Responsável pelo recebimento: Responsável MeMude Email de contato: contato@memude.com Data de aceite: ____________ Assinatura: ____________

🎯 PRÓXIMOS PASSOS

📅 Primeira Semana

  1. 🔐 Segurança: Alterar todas as senhas padrão negócio
  2. Resiliente:👥 Equipe: ComConfigurar monitoramentousuários edo recuperação automáticaMeMude
  3. Integrado:🧪 Testes: PermitindoValidar quefuncionamento asde ferramentascada trabalhem em conjuntosistema

  4. A📚 Treinamento: Equipe nas principais funcionalidades

📅 Primeiro Mês

  1. 📊 Dados: Migrar/inserir dados reais
  2. 🔧 Customização: Ajustar campos e workflows
  3. 📈 Otimização: Identificar melhorias
  4. 🎓 Capacitação: Treinamento avançado da equipe
    5. técnica
está

📅 à disposiçOperação paraContínua

esclarecimentos
    adicionais
  1. 📋 Revisão mensal: Com suporte Antrop-IA
  2. 🔄 Melhorias: Novas automações e suporteintegrações
    3. na
  3. operaçã📊 Relatórios: Acompanhamento de performance
  4. 🛡️ Segurança: Revisão dotrimestral
    5. ambiente.

✅ Projeto entregue com sucesso pela Antrop-IA para o cliente MeMude!

Documento📋 elaborado em: 13Manual de Entrega 🏢 Cliente: MeMude 🤝 Prestador: Antrop-IA 📅 Data: Janeiro de 2026
Próxima👤 revisãoResponsável sugerida:técnico: 13Antrop-IA deSuporte Abril de 2026Técnico

🎉

EsteBem-vindo documentoà ésua confidencialnova einfraestrutura destinadodigital! exclusivamente ao cliente MeMude.🚀

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