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# Relatório de Entrega de Projeto

Relatório de Entrega de Projeto

Implantação de Infraestrutura Digital - MeMude


Cliente: MeMude
Domínio: memudecore.com.br
Data de Entrega: 13 de Janeiro de 2026
Versão do Documento: 1.0


1. Sumário Executivo

Este documento apresenta a entrega da infraestrutura completa de servidores e aplicações implementada para a MeMude. O projeto contempla um ambiente digital integrado, seguro e escalável, hospedando 8 plataformas empresariais que atendem às necessidades de documentação, segurança, automação, comunicação e gestão de clientes.

A solução foi desenvolvida utilizando tecnologias modernas de containerização, garantindo alta disponibilidade, facilidade de manutenção e capacidade de crescimento conforme a demanda do negócio.


2. Escopo do Projeto

2.1 Objetivos Alcançados

Objetivo Status
Ambiente seguro com certificados SSL automáticos ✅ Concluído
Sistema de documentação interna ✅ Concluído
Gerenciador corporativo de senhas com identidade visual ✅ Concluído
Plataforma de automação de processos ✅ Concluído
Integração com WhatsApp para comunicação ✅ Concluído
Sistema de CRM para gestão de clientes ✅ Concluído
Construtor de chatbots ✅ Concluído
Monitoramento completo da infraestrutura ✅ Concluído
Painel de gerenciamento centralizado ✅ Concluído

3. Aplicações Entregues

3.1 Visão Geral

Foram implementadas 8 plataformas principais, todas acessíveis via navegador web com conexão segura (HTTPS) e certificados digitais válidos.

┌────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│                    ECOSSISTEMA MEMUDE                          │
│                                                                │
│   ┌──────────────┐  ┌──────────────┐  ┌──────────────┐        │
│   │ Documentação │  │   Senhas     │  │  Automação   │        │
│   │  BookStack   │  │ Vaultwarden  │  │     n8n      │        │
│   └──────────────┘  └──────────────┘  └──────────────┘        │
│                                                                │
│   ┌──────────────┐  ┌──────────────┐  ┌──────────────┐        │
│   │   WhatsApp   │  │     CRM      │  │   Chatbots   │        │
│   │ Evolution    │  │   Krayin     │  │   Typebot    │        │
│   └──────────────┘  └──────────────┘  └──────────────┘        │
│                                                                │
│   ┌──────────────┐  ┌──────────────┐                          │
│   │Monitoramento │  │Gerenciamento │                          │
│   │   Grafana    │  │  Portainer   │                          │
│   └──────────────┘  └──────────────┘                          │
└────────────────────────────────────────────────────────────────┘

3.2 Detalhamento das Aplicações

📚 BookStack - Sistema de Documentação

Endereço: https://docs.memudecore.com.br

Plataforma completa para criação e organização de documentação interna da empresa. Permite criar manuais, procedimentos operacionais, base de conhecimento e wikis organizadas em livros, capítulos e páginas.

Principais funcionalidades:

  • Organização hierárquica (Estantes → Livros → Capítulos → Páginas)
  • Editor visual intuitivo
  • Controle de permissões por usuário/grupo
  • Busca avançada em todo o conteúdo
  • Histórico de alterações

🔐 Vaultwarden - Cofre de Senhas Corporativo

Endereço: https://vault.memudecore.com.br

Gerenciador de senhas empresarial compatível com Bitwarden, personalizado com a identidade visual da MeMude. Permite armazenar e compartilhar senhas de forma segura entre equipes.

Principais funcionalidades:

  • Armazenamento criptografado de senhas
  • Compartilhamento seguro entre colaboradores
  • Gerador de senhas fortes
  • Autenticação em dois fatores
  • Aplicativos para desktop e mobile
  • Extensões para navegadores

Personalização aplicada:

  • Logo MeMude na tela de login
  • Ícone personalizado no menu lateral
  • Cores institucionais (Roxo #5B49A0 e Rosa #FF366B)

⚡ n8n - Automação de Processos

Endereço: https://n8n.memudecore.com.br

Plataforma de automação que permite criar fluxos de trabalho conectando diferentes sistemas e aplicações. Ideal para automatizar tarefas repetitivas e integrar ferramentas.

Principais funcionalidades:

  • Editor visual de fluxos (arrastar e soltar)
  • +400 conectores prontos (Google, Microsoft, Slack, etc.)
  • Agendamento de tarefas automáticas
  • Webhooks para integrações externas
  • Processamento em segundo plano

Arquitetura implementada:

  • Editor principal para criação de fluxos
  • Servidor de webhooks dedicado
  • 2 workers para processamento paralelo

📱 Evolution API - Integração WhatsApp

Endereço: https://evo.memudecore.com.br

API para integração com WhatsApp, permitindo enviar e receber mensagens programaticamente. Ideal para automações, notificações e atendimento.

Principais funcionalidades:

  • Envio de mensagens de texto, imagens e documentos
  • Recebimento de mensagens via webhook
  • Múltiplas instâncias (números) simultâneas
  • Gestão de contatos e conversas
  • Integração com n8n e outros sistemas

💬 WAHA - WhatsApp HTTP API

Endereço: https://waha.memudecore.com.br

Solução complementar de WhatsApp via API HTTP, oferecendo interface alternativa para integrações.

Principais funcionalidades:

  • API REST simplificada
  • Gerenciamento de sessões
  • Envio de mensagens em massa
  • Webhooks configuráveis

👥 Krayin CRM - Gestão de Clientes

Endereço: https://crm.memudecore.com.br

Sistema completo de gestão de relacionamento com clientes (CRM), permitindo acompanhar todo o ciclo de vendas e relacionamento.

Principais funcionalidades:

  • Gestão de leads e oportunidades
  • Pipeline de vendas visual
  • Cadastro de empresas e contatos
  • Histórico de interações
  • Relatórios e métricas
  • Configurado em português (Brasil)

🤖 Typebot - Construtor de Chatbots

Endereço Builder: https://typebot.memudecore.com.br
Endereço dos Bots: https://bot.memudecore.com.br

Plataforma para criação de chatbots interativos sem necessidade de programação. Ideal para atendimento automatizado, coleta de leads e pesquisas.

Principais funcionalidades:

  • Editor visual de fluxos de conversa
  • Integrações com WhatsApp, websites e outros canais
  • Coleta e exportação de respostas
  • Lógica condicional e variáveis
  • Temas personalizáveis
  • Armazenamento de arquivos integrado

📊 Monitoramento - Grafana + Prometheus

Endereço Grafana: https://grafana.memudecore.com.br
Endereço Métricas: https://metrics.memudecore.com.br

Sistema completo de monitoramento da infraestrutura, permitindo acompanhar a saúde de todos os serviços em tempo real.

Principais funcionalidades:

  • Dashboards visuais personalizáveis
  • Coleta automática de métricas
  • Alertas configuráveis
  • Histórico de 30 dias
  • Agregação de logs de todas as aplicações

🐳 Portainer - Gerenciamento de Containers

Endereço: https://docker.memudecore.com.br

Painel administrativo para gerenciamento da infraestrutura de containers, permitindo visualizar e controlar todos os serviços.

Principais funcionalidades:

  • Visualização de todos os serviços
  • Logs em tempo real
  • Reinicialização de serviços
  • Monitoramento de recursos
  • Interface amigável

4. Endereços de Acesso

Aplicação Endereço Finalidade
Documentação https://docs.memudecore.com.br Base de conhecimento
Cofre de Senhas https://vault.memudecore.com.br Gerenciamento de credenciais
Automação https://n8n.memudecore.com.br Fluxos automatizados
WhatsApp API https://evo.memudecore.com.br Integração WhatsApp
WhatsApp HTTP https://waha.memudecore.com.br API alternativa WhatsApp
CRM https://crm.memudecore.com.br Gestão de clientes
Chatbots (Editor) https://typebot.memudecore.com.br Criação de bots
Chatbots (Público) https://bot.memudecore.com.br Execução de bots
Monitoramento https://grafana.memudecore.com.br Dashboards e métricas
Painel Docker https://docker.memudecore.com.br Administração técnica

5. Infraestrutura Técnica

5.1 Arquitetura

A infraestrutura foi implementada utilizando Docker Swarm, uma tecnologia de orquestração de containers que oferece:

  • Alta disponibilidade: Serviços são automaticamente reiniciados em caso de falhas
  • Escalabilidade: Capacidade de aumentar recursos conforme necessidade
  • Isolamento: Cada aplicação roda de forma independente
  • Facilidade de atualização: Atualizações podem ser feitas sem indisponibilidade

5.2 Segurança

Recurso Implementação
Certificados SSL/TLS Let's Encrypt (renovação automática)
Proxy Reverso Traefik v3.6
Redirecionamento HTTP → HTTPS automático
Autenticação Por aplicação + painel administrativo

5.3 Bancos de Dados

Cada aplicação possui seu próprio banco de dados isolado:

Aplicação Tipo de Banco
BookStack MariaDB
n8n PostgreSQL
Evolution API PostgreSQL
Krayin CRM MariaDB
Typebot PostgreSQL
Vaultwarden SQLite (integrado)

5.4 Armazenamento

Todos os dados são persistidos em volumes dedicados no servidor, garantindo que informações não sejam perdidas durante atualizações ou reinicializações.

Localização dos dados: /opt/memude/data/


6. Identidade Visual

A identidade visual da MeMude foi aplicada nas plataformas que permitem personalização:

Paleta de Cores

Cor Código Uso
Roxo Principal #5B49A0 Elementos primários, menus
Rosa Energético #FF366B Destaques, botões de ação

Aplicações Personalizadas

  • Vaultwarden: Logo na tela de login, ícone no menu lateral, cores nos botões e destaques
  • Typebot: Configuração de tema disponível por chatbot

7. Monitoramento e Observabilidade

O ambiente conta com um sistema completo de monitoramento:

Componentes

Ferramenta Função
Prometheus Coleta de métricas de performance
Grafana Visualização de dashboards
Loki Agregação de logs
Promtail Coleta de logs das aplicações

Métricas Monitoradas

  • Status de cada serviço (online/offline)
  • Uso de CPU e memória
  • Requisições por segundo
  • Tempo de resposta
  • Logs de erro e acesso

Retenção de Dados

  • Métricas: 30 dias
  • Logs: 30 dias

8. Recomendações de Uso

8.1 Primeiros Passos

  1. Criar contas de usuário em cada plataforma para os colaboradores
  2. Documentar processos importantes no BookStack
  3. Cadastrar senhas compartilhadas no Vaultwarden
  4. Configurar integrações necessárias no n8n
  5. Importar contatos para o Krayin CRM

8.2 Boas Práticas

  • Senhas: Utilize o Vaultwarden para gerar e armazenar todas as senhas
  • Documentação: Mantenha procedimentos atualizados no BookStack
  • Automações: Documente os fluxos criados no n8n
  • Backups: Verificar periodicamente se os backups estão funcionando

8.3 Suporte

Para questões técnicas relacionadas à infraestrutura, entre em contato com a equipe de suporte técnico.


9. Entregáveis

9.1 Documentação Técnica

Documento Localização
Documentação de aplicações /opt/memude/APLICACOES.md
Guia de branding Vaultwarden /opt/memude/branding/vaultwarden/README.md
Guia de branding Typebot /opt/memude/stacks/typebot/BRANDING_README.md

9.2 Credenciais

As credenciais de acesso administrativo foram entregues separadamente por canal seguro.

9.3 Ativos de Marca

Todos os arquivos de identidade visual estão disponíveis em:

  • /opt/memude/branding/

10. Considerações Finais

A infraestrutura entregue representa uma solução completa e integrada para as necessidades digitais da MeMude. O ambiente foi projetado para ser:

  • Seguro: Com criptografia em todas as comunicações
  • Escalável: Pronto para crescer junto com o negócio
  • Resiliente: Com monitoramento e recuperação automática
  • Integrado: Permitindo que as ferramentas trabalhem em conjunto

A equipe técnica está à disposição para esclarecimentos adicionais e suporte na operação do ambiente.


Documento elaborado em: 13 de Janeiro de 2026
Próxima revisão sugerida: 13 de Abril de 2026


Este documento é confidencial e destinado exclusivamente ao cliente MeMude.